Política de Privacidad
oxarithneluvo - Plataforma de Interpretación de Datos Financieros
Última actualización: 15 de enero de 2025
1 Información General
En oxarithneluvo, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de interpretación de datos financieros.
oxarithneluvo, con domicilio en Rbla. de Sta. Cruz, 151a, 38001 Santa Cruz de Tenerife, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2 Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos en interpretación de datos financieros:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento (cuando sea necesario para verificar la mayoría de edad)
Datos de Navegación y Uso
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Preferencias de idioma y configuración
- Interacciones con contenido educativo y herramientas de análisis
Datos Académicos y de Progreso
- Historial de cursos y programas de formación completados
- Calificaciones y evaluaciones de progreso
- Certificados y credenciales obtenidas
- Preferencias de aprendizaje y áreas de interés
3 Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:
| Finalidad | Base Legal | Descripción |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Proporcionar acceso a cursos, materiales y herramientas de interpretación financiera |
| Comunicaciones académicas | Ejecución de contrato | Envío de información sobre progreso, evaluaciones y certificaciones |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | Análisis de uso para optimizar contenidos y funcionalidades |
| Marketing educativo | Consentimiento | Promoción de nuevos cursos y programas formativos |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Cumplimiento de normativas fiscales y educativas |
4 Derechos del Usuario
Como titular de los datos, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo los conservamos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades de marketing directo o investigación.
Derecho de Limitación
Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Procedimiento para Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante correo electrónico a info@oxarithneluvo.sbs o por carta dirigida a nuestra dirección postal. Deberá identificarse adecuadamente y especificar claramente qué derecho desea ejercer. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.
5 Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transferencias de datos
- Servidores seguros con sistemas de autenticación robustos
- Copias de seguridad periódicas y planes de recuperación ante desastres
- Formación continua del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones de sistemas
- Control de acceso basado en roles y principio de menor privilegio
- Monitorización continua de actividades sospechosas
Notificación de Brechas de Seguridad
En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento del incidente, conforme a lo establecido en el artículo 34 del RGPD.
6 Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de cuenta: Se conservan mientras mantenga su cuenta activa y hasta 3 años después de la cancelación
- Datos académicos: Se conservan durante 10 años para efectos de certificación y seguimiento educativo
- Datos de navegación: Se eliminan automáticamente después de 24 meses
- Comunicaciones de marketing: Se conservan hasta que retire su consentimiento
- Datos fiscales: Se conservan durante 4 años conforme a la normativa tributaria española
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.
7 Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos que:
- Las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Se aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Se implementan garantías adicionales cuando sea necesario
- Se realizan evaluaciones de impacto para transferencias de alto riesgo
Proveedores Principales
Nuestros principales proveedores de servicios en la nube operan bajo el marco de adecuación EU-US Data Privacy Framework, garantizando un nivel de protección equivalente al europeo para todas las transferencias de datos personales.
8 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y proporcionar servicios personalizados. Puede encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Recordar sus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (solo con su consentimiento)
9 Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento parental correspondiente. Para usuarios entre 14 y 18 años, requerimos autorización parental antes del registro.
Verificación de Edad
Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal sin autorización, por favor contacte con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas oportunas para eliminar dicha información.
10 Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 30 días de antelación.
La versión más actualizada siempre estará disponible en nuestra página web con la fecha de última modificación claramente indicada. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.